Termos de Uso

O Remoa é oferecido por Remoa, inscrita no CNPJ sob o nº em registro, com sede em a definir (“Remoa”, “nós”). Você pode falar conosco em contato@remoa.com.br.

O Remoa é uma ferramenta de estudo. Você monta mapas com cards e conexões, revisa com um agendador de revisão espaçada, organiza provas e prazos no calendário e recebe avisos.

O Remoa é um serviço educacional. Ele não oferece atendimento médico, não substitui diretrizes clínicas, supervisão ou orientação profissional e não garante aprovação em provas.

• Para usar o Remoa você cria uma conta com e-mail e senha ou com o Google.
• Se você tiver menos de 18 anos, precisa da autorização de um responsável legal para criar a conta e fazer compras.
• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
• Mantenha sua senha em segredo. Você é responsável pelas atividades feitas na sua conta.
• Cada pessoa pode ter uma conta. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.

Há um plano gratuito (Free) e um plano pago (Pro). Os recursos, os limites e os preços de cada plano aparecem na página de planos e no momento da contratação e podem mudar. Uma mudança de preço não afeta o período que você já pagou.

• Os pagamentos são processados pelo Stripe. Não armazenamos o número do seu cartão.
• A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período (mensal ou anual) até você cancelar.
• Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta. O acesso ao Pro continua até o fim do período já pago.
• Direito de arrependimento: compras feitas pela internet podem ser desfeitas em até 7 dias a partir da contratação, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução dos valores pelo mesmo meio de pagamento. Para pedir, escreva para contato@remoa.com.br.
• Se um pagamento falhar, podemos suspender os recursos do Pro até a regularização.

Os mapas, cards, imagens, compromissos e anexos que você cria continuam sendo seus. Você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e sem custo, apenas para hospedar, processar e exibir esse conteúdo a você e para prestar o serviço, inclusive ao usar recursos de IA.

Você declara ter o direito de usar o que envia e se compromete a respeitar direitos autorais e de terceiros. Você pode exportar seus dados em Minha conta.

Não envie dados de pacientes nem informações que permitam identificar uma pessoa atendida. O sigilo profissional e a Lei Geral de Proteção de Dados valem também para o seu estudo.

Os recursos de IA geram e corrigem cards e rubricas. Eles podem conter erros. Sempre que possível, mostramos a fonte; confira em fontes oficiais antes de estudar ou de aplicar qualquer informação. O uso do conteúdo gerado é de sua responsabilidade.

O software, a marca, o design, os mapas prontos e os textos do Remoa pertencem a nós ou a quem nos licenciou. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, revogável e intransferível para usar o serviço. É proibido copiar, revender ou redistribuir o conteúdo do Remoa.

• Tentar acessar contas, sistemas ou dados que não são seus.
• Fazer engenharia reversa, raspagem automatizada ou sobrecarregar o serviço.
• Compartilhar sua conta ou revender o acesso.
• Enviar conteúdo ilegal, ofensivo, malicioso ou que viole direitos de terceiros.
• Fraudar promoções, criar contas duplicadas ou abusar do programa de indicação.

O programa “Indique e ganhe” e outras promoções podem ter regulamento próprio. Os benefícios não têm valor em dinheiro nem podem ser transferidos. Benefícios obtidos por contas duplicadas ou por fraude podem ser revogados.

Quando a Loja de mapas for aberta, compradores e vendedores aceitarão termos próprios, que complementam estes.

Trabalhamos para manter o Remoa disponível, mas não garantimos funcionamento sem interrupções. Podemos fazer manutenções e atualizações. O suporte funciona pelo botão de ajuda no app e pelo e-mail contato@remoa.com.br.

Enviamos e-mails de conta, compra e segurança, que não podem ser desligados, e lembretes de revisão e de compromissos, que você controla em Notificações.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Minha conta; a exclusão é agendada para 7 dias depois do pedido, e antes disso você pode exportar seus dados. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, envolvam fraude ou sejam objeto de ordem legal, avisando você quando possível.

Na máxima extensão permitida em lei, e sem afastar os direitos que a lei garante ao consumidor, o Remoa não responde por danos indiretos nem por decisões tomadas com base no conteúdo estudado na plataforma.

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes termos. Avisaremos por e-mail ou no app com antecedência razoável. Se continuar usando o Remoa depois da mudança, você aceita a nova versão; se não concordar, pode cancelar a conta.

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para consumidores, fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Nos demais casos, o foro de a definir.

Dúvidas sobre estes termos: contato@remoa.com.br.